نیچ مارکتینگ تضمین 100%درآمد بالا

نیچ مارکتینگ چیه؟ چرا این روزا توی دنیای کسب‌وکارهای اینترنتی و حتی سنتی اینقدر مهم شده؟ بیاین با یه مثال ساده توضیح بدم:

فرض کنید شما تازه یه سایت فروشگاهی راه‌اندازی کردین و می‌خواین وارد فروش آنلاین محصولات الکترونیکی بشین. قصدتون اینه که موبایل بفروشین، اما وقتی شروع به جستجو توی گوگل با عبارت‌هایی مثل:

خرید موبایل
خرید گوشی
موبایل LG

می‌کنین، سریعاً با رقبای بزرگی مثل دیجی‌کالا، mobile.ir و دیجی‌ آنلاین روبرو می‌شین. حالا چطوری می‌خواین با این سایت‌های قدرتمند که ماهانه صدها میلیون تومان برای بازاریابی هزینه می‌کنن، رقابت کنین؟ و چطوری تو این بازار شلوغ محصولات الکترونیکی و موبایل، سود مالی به دست بیارین؟ جواب ساده‌ست: نیچ مارکتینگ!

این نمودار دایره‌ای سهم فاکتورهای مختلف در نیچ مارکتینگ رو نشون می‌ده:

• بازاریابی بر اساس محصول: 35%
• بازاریابی بر اساس موقعیت مکانی: 25%
• بازاریابی بر اساس شرایط افراد: 25%
• بازاریابی بر اساس قیمت: 15%

نیچ مارکتینگ یعنی چی؟ یعنی به جای اینکه بخواین کل بازار موبایل رو هدف بگیرین، بیاین و یه بخش کوچیک و خاص از این بازار رو انتخاب کنین. مثلاً به جای اینکه همه مدل‌های موبایل رو بفروشین، فقط روی فروش موبایل‌های گیمینگ یا موبایل‌های اقتصادی تمرکز کنین. اینطوری نه تنها توی بازار شلوغ گم نمی‌شین، بلکه می‌تونین مشتری‌های خاص خودتون رو جذب کنین و به سود بیشتری برسین.

بنابراین، نیچ مارکتینگ یعنی انتخاب یه گوشه کوچیک ولی پر سود از بازار و تمرکز روی اون. این روش کمک می‌کنه تا توی رقابت با غول‌های بزرگ بازار، شانس بیشتری برای موفقیت داشته باشین.

نیچ مارکتینگ و کمک به کسب‌وکارهای کوچک

نیچ مارکتینگ، بازاریابی گوشه‌ای، یا بازاریابی جاویژه، همگی به یه استراتژی و مفهوم توی کسب و کار اشاره دارن: ارائه محصولات و خدمات به یه بخش خاصی از بازار با بودجه و هزینه نسبتاً کم. هدف نیچ مارکت اینه که یه گوشه از بازار رو انتخاب کنین و توی اون حوزه تبدیل به یه برند بزرگ بشین.

بذارین داستان رو ادامه بدیم: فرض کنین برای بازاریابی محصولاتتون (موبایل)، ماهیانه یه میلیون تومان بودجه در نظر گرفتین. خب با این مبلغ نمی‌تونین با سایت‌های معروف رقابت کنین و اصطلاحاً توی اقیانوس قرمز قدم بذارین. اما اگه به جای فروش تلفن همراه، به فروش قاب تلفن همراه روی بیارین، چی؟

نیچ مارکتینگ دقیقاً همینه، اینکه به جای رقابت با بزرگان یه حوزه، بازار هدف خودتون رو کوچیک‌تر کنین و توی یه بازار کم رقابت‌تر با هزینه کمتر فعالیت کنین. پس از ۶ ماه که توی بازار فروش قاب موبایل فعالیت کردین و سود کسب کردین، می‌تونین کسب و کارتون رو گسترش بدین و مثلاً وارد بازار فروش باتری موبایل بشین. و همینطور بازار هدفتون رو بزرگ‌تر کنین.

در نهایت، با گسترش کسب و کارتون و استفاده از سود به دست اومده، می‌تونین به هدف نهایی خودتون که همون فروش موبایله، نزدیک‌تر بشین و توانایی رقابت با غول‌های این حوزه رو به دست بیارین. این دقیقاً جادوی بازاریابی گوشه‌ای یا نیچ مارکتینگ هست.

دو نکته مهم:

1. اجرای نیچ مارکتینگ فقط به کسب‌وکارهای اینترنتی محدود نمی‌شه؛ بلکه توی هر حوزه‌ای می‌تونین ازش استفاده کنین. مثلاً به جای تاسیس یه کتاب‌فروشی بزرگ، کتاب‌های مناسب سنین 7 تا 15 سال رو بفروشین. اینطوری با هزینه کمتر، فعالیتتون رو شروع می‌کنین و توی مدت کوتاهی به یه برند تبدیل می‌شین. برندینگ سریع از مزایای بازاریابی گوشه‌ایه که در ادامه بیشتر دربارش توضیح می‌دم.
2. توی مثال بالا گفتیم که می‌تونین به جای فروش یه محصول گسترده مثل موبایل، به فروش محصولات ارزان‌تر و کوچیک‌تر روی بیارین. اما نیچ مارکتینگ فقط به انتخاب یه محصول خاص محدود نمی‌شه. توی ادامه، انواع بازاریابی گوشه‌ای رو براتون توضیح می‌دم.

روش‌ انتخاب نیچ مارکت

هدف نهایی نیچ مارکتینگ، فروش محصول به بازار هدف خاص و کاهش رقابت با رقبای بزرگه. برای رسیدن به این هدف‌ها، راهکارهای مختلفی برای پیدا کردن گوشه بازار مورد نظر وجود داره. بیاین انواع نیچ مارکتینگ رو با هم مرور کنیم:

۱. نیچ مارکتینگ بر اساس محصول

مثال بارز این نوع نیچ مارکت، همون مثال موبایل در ابتدای مقاله‌ست. شما هدفتون فروش محصولات الکترونیکی و موبایل بود، اما با توجه به بودجه کم و رقابت بالا، به فروش قاب موبایل روی آوردین. اینکه چقدر تخصصی وارد بازار بشین، به بودجه و توانایی‌هاتون بستگی داره.

۲. نیچ مارکتینگ بر اساس موقعیت مکانی

گاهی نیچ مارکتینگ بر اساس موقعیت مکانی خیلی موثره. توی این نوع نیچ، نیازهای یه محله، منطقه یا محدوده مکانی بزرگ‌تر رو در نظر می‌گیرین و سعی می‌کنین محصول یا خدماتی رو به صورت تخصصی ارائه بدین. مثلا تصور کنین یه شهرک بازنشستگان شرکت نفت دارین. این افراد معمولاً درآمد مناسبی دارن و دوست دارن غذای سالم بخورن. حالا اگه شما یه رستوران غذاهای گیاهی یا ارگانیک توی اون شهرک بزنین، می‌تونین نیاز این افراد رو به خوبی برطرف کنین.

۳. نیچ مارکتینگ بر اساس شرایط افراد

یکی از بهترین استراتژی‌ها برای ورود به بازار، انتخاب نیچ بر اساس شرایط بازار هدفه. مثلاً اگه بخواین تبلت بفروشین، مجبورین با شرکت‌های بزرگی رقابت کنین. اما اگه به جای فروش تبلت به همه، تبلت‌های مخصوص دانش‌آموزان پایه پنجم تا یازدهم رو بفروشین، شرایط متفاوت می‌شه. یا مثلاً به جای فروش نرم‌افزار به همه، نرم‌افزار مخصوص معمارها رو بفروشین.

مثال دیگه، سالن‌های زیباییه که همه کارهای آرایش، کاشت ناخن، لیزر و … رو انجام می‌دن. اما یه سالن زیبایی تو تهران فقط خدمات درمان سلولیت بعد از زایمان رو انجام می‌ده. اینجوری بازار هدف مشخص و دقیقی دارین و راحت‌تر می‌تونین به هدف بزنین.

۴. نیچ مارکتینگ بر اساس قیمت

توی این نوع نیچ مارکتینگ، محصولات با قیمت‌های خیلی بالا یا پایین ارائه می‌شن. بازار هدف محصولات فقط افرادی با وضعیت مالی خاص هستن. مثال بارز این نوع نیچ، برندهای گران‌قیمت عطر مثل آمواج (Amouage) و کرید (Creed) هستن. یا جواهرات گرون‌قیمت تیفانی که فقط قشر مرفه و خاص جامعه توان خریدشون رو دارن.

مزایای بازاریابی گوشه ای یا جا ویژه

تا اینجا به خوبی با مفهوم نیچ مارکتینگ و انواعش آشنا شدین. حالا قبل از اینکه به سراغ نکات عملی و مراحل اجرای این استراتژی بریم، بهتره نگاهی به مزایای بازاریابی گوشه‌ای داشته باشیم. مواردی که در ادامه می‌خونید، مزایای داشتن گوشه بازار یا استفاده از نیچ مارکت هست.

1. به سرمایۀ کمی نیاز دارید

ورود به یه بازار وسیع قطعاً کار آسونی نیست و به سرمایه و انرژی زیادی نیاز داره. اما اگه تمرکزتون رو فقط روی یه گوشۀ کوچیک از بازار بذارین، با سرمایه کم هم می‌تونین کسب و کارتون رو راه بندازین و ازش کسب درآمد کنین. مثل خیلی از کسب و کارهایی که با سرمایه کم شروع کردن و به جایگاه خوبی رسیدن.

2. قدرت رقابت شما بیشتر است

همونطور که توی مثال‌ها گفتیم، توی بازارهای بزرگ یا همون اقیانوس‌های قرمز، توان رقابت یه کسب‌وکار نوپا خیلی پایینه. اگه بخواین وارد یه بازار بزرگ بشین، احتمالاً تاب نمیارین و ریسک شکست رو باید بپذیرین. اما با ورود به یه گوشه بازار تخصصی، اقیانوس قرمز به “اقیانوس آبی” تبدیل می‌شه و قدرت رقابت شما بیشتر می‌شه.

به قول یکی از دوستان که مدرس بازاریابی اینترنتی بیمه (نیچ مارکت بیمه) هست و مقاله‌ای در زمینه انتخاب بازار هدف داره، نیچ مارکت قدرت یه لیزر رو داره که می‌تونه حتی فولاد رو هم سوراخ کنه. اما در مقابل یه لامپ صدواتی شاید کل اتاق رو روشن کنه، ولی قدرت خاصی نداره.

3. شناخت مخاطب ساده‌تر و حرفه‌ای‌تر انجام می‌شود

شناخت مخاطب، پیش‌نیاز موفقیت تو هر کسب و کاریه. تا ندونید، مخاطبان شما دقیقاً چه افرادی با چه ویژگی‌های مشترکی هستن، چطور می‌خواین نیازشون رو برطرف کنین؟ شناخت بازار هدف زمان نسبتاً زیادی می‌گیره. به‌این ترتیب، هر چی تعداد اون کمتر باشه، کارتون سریع‌تر پیش می‌ره. این هم یه برگ برنده برای نیچ مارکتینگه!

مثلاً اگه بازار هدف شما فقط کسب و کارهای زیبایی خانم‌ها باشه، با سر زدن به پیج‌های آرایشی، مزون یا طراحی می‌تونین به جامعه هدفتون دسترسی پیدا کنین. بعدش می‌تونین برای شناخت کامل اون‌ها وقت بذارین.

4. سریع‌تر برند می‌شوید

می‌شه گفت برندترین فروشگاه اینترنتی تو ایران، فروشگاه دیجی‌کالاست و شناخته‌شده‌ترین فروشگاه تو زمینه فروش موبایل mobile.ir هست! این موضوع به دلیل نیچ مارکتینگیه که این فروشگاه اینترنتی تو حوزه فروش موبایل انتخاب کرده. ورود تخصصی به یه زمینه کاری، باعث می‌شه تا شما تو بین مخاطبان اون حوزه سریعاً شناسایی بشین و تبدیل به یه برند بشین. این موضوع همچنین باعث افزایش سریع اعتماد مخاطبان به شما می‌شه (البته در صورتی که خدمات و محصولات با کیفیتی ارائه بدین).

5. اگر سایت یا فروشگاه اینترنتی داشته باشید؛ سئوی سایت آسان‌تر است

سایت‌های بزرگی که تو این مقاله معرفی کردیم، ماهانه هزینه بالایی رو صرف سئوی سایتشون روی عبارت‌های کلیدی مختلف می‌کنن. بنابراین رقابت با اونا اصلاً کار راحتی نیست. اما جالبه بدونین که موتور جستجوی گوگل به سایت‌های تخصصی ارزش بیشتری می‌ده. یعنی اینکه شانس شما برای سئو شدن روی کیوردهایی مثل “فروش قاب موبایل” یا “باتری موبایل” وقتی که به صورت تخصصی وارد اون حوزه بشین، خیلی بیشتر از سایتی مثل دیجی‌کالاست.

مزیت رقابتی و نیچ مارکتینگ

تصور کنین که قصد ورود به بازار فروش کیف رو دارین. با کمی تحقیق در بازار و همینطور مطالعه این مقاله و آشنایی با استراتژی بازاریابی گوشه‌ای، تصمیم می‌گیرین تا به صورت تخصصی کیف‌هایی برای مادران دارای فرزند 1 تا 3 ساله بفروشین. مطمئناً با انتخاب این گوشه از بازار هدف بعد از مدتی می‌تونین خوب بفروشین؛ اما یه سوال! آیا شما مزیتی نسبت به رقبای بزرگتر دارین که مشتریان رو مجاب کنه از شما خرید کنن؟

برای افزایش فروش به یک یا چند مزیت رقابتی نیاز دارین. مثلاً ارائه کیف‌هایی که علاوه بر دارا بودن تمامی ویژگی‌های یه کیف معمولی، یه قسمت اضافه برای قرار دادن وسایل نوزاد دارن. یا می‌تونین مزیت‌هایی در زمینه قیمت، کیفیت، خدمات ارزش افزوده (مثل پیک رایگان، ارائه محصول رایگان، پشتیبانی و…) داشته باشین.

چطور نیچ مارکتینگ رو عملی کنیم؟

با مطالعه مقاله تا اینجا، اطلاعات خوبی درباره نیچ مارکتینگ پیدا کردین؛ اما احتمالاً هنوز دانش کافی در مورد اجرای اون رو ندارین. خب حالا، نوبت به اجرای بازاریابی جاویژه رسیده. بیاین قدم‌های پیاده‌سازی بازاریابی گوشه‌ای رو با هم مرور کنیم.

1. حوزه فعالیت‌تون رو مشخص کنید

در قدم اول باید حوزه فعالیت خودتون رو انتخاب کنین. ببینین که قصد دارین تو کدوم زمینه به فروش محصولات و خدمات بپردازین. بعد گوشه بازار هدف خودتون رو پیدا کنین. توی این مرحله، با توجه به سرمایه، وضعیت بازار و توانمندی‌هاتون، یه بخش حاشیه‌ای از بازار رو برای مخاطب هدف خودتون انتخاب کنین. بهتره دوباره بخش “انواع نیچ مارکتینگ” رو مطالعه کنین تا انتخاب دقیق‌تری داشته باشین.

پیشنهاد می‌کنم نیم‌نگاهی هم به موضوع مزیت رقابتی داشته باشین و وارد حوزه‌ای بشین که تا حالا فعالان اون نتونستن به خوبی نیاز مشتریان رو رفع کنن.

2. از تحقیق بازار غافل نشین

توی بازار انتخاب شده تحقیق کنین، رقبا رو مشاهده و قدرت اونا رو بررسی کنین. رقبای شما ممکنه فروشگاه‌های بزرگ باشن یا مغازه‌های کوچیکی که مثل شما اقدام به نیچ مارکتینگ کردن. نکته مهم اینه که اگه توی تحقیق بازار رقیب خاصی پیدا نکردین، باید دوباره به حوزه انتخاب شده نگاهی بندازین!

ممکنه محصول یا خدمت مورد نظر شما واقعاً مشتری و مخاطبی نداشته باشه. مثلاً فروش قاب موبایل به دختران ۸ تا ۱۴ سال احتمالاً یکی از نیچ‌های بیش از حد تخصصی شده‌ست که نمی‌تونه موفقیت مناسبی توی بازار داشته باشه. بنابراین توی مرحله تحقیق بازار، باید ببینیم کدوم بخش از بازار بهترین گوشه رو برای ورود ما فراهم می‌کنه و توی کوتاه‌ترین زمان درآمد بیشتری رو نصیبمون می‌کنه.

مثلاً انتخاب افراد فعال در کسب و کارهای زیبایی به عنوان گوشه بازار هدف می‌تونه درآمد خوبی داشته باشه؛ چون این افراد حاضرن هزینه زیادی بپردازن.

3. شناسایی جامعه هدف رو در برنامه قرار بدین

در قدم سوم باید جامعه هدف خودتون رو شناسایی کنین. ببینین که مخاطبان شما بیشتر تو کدوم شبکه‌های اجتماعی حضور دارن؟ به چه کانال‌ها و پیج‌هایی سر می‌زنن؟ کدوم سایت‌ها رو بررسی می‌کنن؟ یا مثلاً برای خرید به کدوم مناطق شهر می‌رن؟ چه علاقمندی‌ها و اولویت‌هایی دارن و بسیاری از اطلاعات دیگه. مجموعه این اطلاعات توی شناخت مخاطب به شما کمک زیادی می‌کنه؛ چون تا اونا رو نشناسین، نمی‌تونین جذبشون کنین.